Entrega e Retirada


Valor do frete: taxa única de R$ 25,00 a cidade de São Paulo.

A entrega será realizada em um dia útil, a partir da aprovação do pagamento, entre 9:00 às 18:00 (segunda a sexta).

Caso seja necessária entrega ou retirada no mesmo dia ou em finais de semana, por gentileza ligue para (11) 99984-0447 ou clique aqui para enviar um WhatsApp.

A pessoa que recebê-lo deve ter mais de 18 anos e identificar-se no ato do recebimento.

A fim de garantir a qualidade dos mochis, é importante que sejam imediatamente armazenados no freezer.

Encomendas destinadas a edifícios e condomínios não serão entregues na portaria a não ser que o cliente nos mande por escrito a permissão e se responsabilize pelos atos do seu porteiro. Caso haja qualquer sinal de avaria ou violação na embalagem, a recusa deverá ser efetuada no momento do recebimento. Não podemos nos responsabilizar pelo produto após a entrega.

Todos os produtos da Mochissimo são transportados em bolsas térmicas acondicionadas. Ao chegar o entregador os leva até o freezer do cliente ou empresta a bolsa térmica para o funcionário levar ao freezer.